Belangrijkste punten
Bemiddelingskosten bij een huurwoning: wat is de hoofdregel?
Werkt een makelaar voor de verhuurder en biedt die de woning namens de verhuurder aan? Dan betaal jij als huurder geen bemiddelingskosten. Dat geldt voor kamers, sociale huurwoningen en woningen in de vrije sector.
Schakel jij zélf een makelaar in om buiten diens eigen aanbod een woning voor jou te zoeken, dan kunnen kosten wel toegestaan zijn. De makelaar mag dan niet tegelijk voor de verhuurder van die woning werken.
Wanneer betaal je als huurder wel of niet?
Makelaar werkt voor verhuurder
De makelaar biedt de woning namens de verhuurder aan. Bemiddelingskosten voor jou zijn dan niet toegestaan.
Jij geeft een eigen zoekopdracht
Zoekt de makelaar voor jou naar aanbod buiten zijn eigen portefeuille en werkt die niet voor de verhuurder? Dan kunnen kosten wel aan de orde zijn.
Dat verschil is belangrijker dan het logo op de factuur. Vraag daarom altijd wie de opdrachtgever is en welke dienst de makelaar precies levert.
Een andere naam maakt de kosten niet vanzelf toegestaan
Bemiddelingskosten kunnen anders heten, zoals administratiekosten, inschrijfkosten, contractkosten of verhuurkosten. Die naam verandert niet automatisch voor wie de kosten mogen zijn.
Vergelijk de factuur met de advertentie en je eigen afspraken. Staat de woning al bij de makelaar online, of was de makelaar jouw vaste contactpunt voor die woning? Dan is dat reden om extra goed te vragen voor wie de makelaar werkt.
Vier vragen vóór je betaalt
- Wie gaf de makelaar opdracht? Vraag dit schriftelijk.
- Waarvoor is dit bedrag precies? Vraag om een factuur met een heldere omschrijving.
- Is de dienst optioneel? Een losse, optionele dienst is iets anders dan bemiddeling voor dezelfde huurwoning.
- Welke kosten horen al bij de woning? Controleer huur, servicekosten en borg apart met onze huurcontractchecklist.
Als je al hebt betaald
Bewaar de advertentie, factuur, opdrachtbevestiging, e-mails, betaalbewijs en de naam van je contactpersoon. De Rijksoverheid vermeldt dat je onterecht betaalde bemiddelingskosten kunt terugvorderen bij de bemiddelaar.
Dit artikel is geen persoonlijk juridisch advies. Kom je er niet uit met de makelaar of verhuurder, vraag dan advies voor jouw situatie. Ook een gemeentelijk meldpunt kan relevant zijn bij ongewenst verhuurgedrag.
Checklist bij een huurwoning
- Lees elke kostenpost voordat je tekent of betaalt.
- Vraag om een factuur en een schriftelijke toelichting.
- Betaal alleen aantoonbaar, bijvoorbeeld via je bank.
- Bewaar de originele advertentie en alle afspraken.
- Laat tijdsdruk je controle niet vervangen.
Met huurwoningalerts van Ossotje kun je nieuwe advertenties eerder zien. Dat geeft ruimte om de oorspronkelijke advertentie en voorwaarden te lezen, in plaats van te haasten.